Общие условия использования
По состоянию на: 23.07.2026
По состоянию на: 05.09.2026
1. Сфера действия Общих условий
Мы сердечно приветствуем Вас на нашей платформе и рады, что Вы решили ею воспользоваться. Пожалуйста, найдите время внимательно ознакомиться с настоящими Общими условиями и положениями (далее «Общие условия»), поскольку они содержат важную информацию о Ваших договорных правах и обязанностях. Регистрируясь на нашей платформе, доступной через веб-сайт off-market24.com, Вы соглашаетесь с настоящими Общими условиями. Деловые отношения между OM24GROUP LLC, с местонахождением по адресу 5830 E 2nd St, Ste 7000 #26782, Casper, Wyoming 82609 US (далее «OFFMARKET24» или «мы») и нашими пользователями (далее также именуемыми «клиенты») регулируются исключительно нижеследующими Общими условиями. OFFMARKET24 не признаёт отличающихся условий клиента, за исключением случаев, когда OFFMARKET24 и клиент прямо согласовали иное в письменной форме. Платные членства на нашей платформе адресованы исключительно предпринимателям в смысле § 14 Гражданского кодекса Германии (BGB); соответствующие заказы от потребителей в смысле § 13 BGB OFFMARKET24 не принимает.
Потребители, желающие конфиденциально продать свою недвижимость, тем не менее могут обратиться к нам. Однако мы не заключаем с ними договор о платном членстве, а — с их согласия — направляем их к нашему партнёру, компании HausHirsch GmbH, Монхайм-ам-Райн, которая обладает разрешением согласно § 34c Положения о промысловой деятельности Германии (GewO). Договор о продаже в этом случае заключается непосредственно между потребителем и HausHirsch GmbH; действуют её условия, включая установленные законом права потребителя, в частности право отзыва. В этой части OFFMARKET24 не становится ни стороной договора, ни маклером и не получает от потребителя вознаграждения.
2. Услуги OFFMARKET24
Услуги, предлагаемые OFFMARKET24, подробно описаны на подстраницах веб-сайта off-market24.com. Описания продуктов действуют в редакции, актуальной на момент заключения договора.
OFFMARKET24 вправе свободно выбирать технические средства, используемые для оказания согласованных услуг, в частности в отношении применяемых технологий и инфраструктуры. Клиент не вправе предоставлять услуги OFFMARKET24 для использования третьим лицам.
В данном контексте клиентом считается лично заказывающее лицо, отдел или фирма, которые в соответствии с договорным соглашением должны получать услуги. Третьими лицами являются, например, все остальные лица в случае 1, другие отделы того же предприятия в случае 2 и аффилированные предприятия в смысле §§ 15 и след. Закона об акционерных обществах Германии (AktG) в случае 3. При предоставлении учётных записей клиенту право пользования имеет только указанное физическое лицо. Бесплатные дополнительные услуги, предоставляемые OFFMARKET24, не являются составной частью договора. OFFMARKET24 может изменять и/или прекращать предоставление этих услуг по собственному усмотрению. Даже неоднократное предоставление таких услуг не означает обязательства на будущее. OFFMARKET24 как оператор платформы не является ни собственником, ни продавцом, ни перепродавцом, ни поставщиком недвижимости и не действует в качестве маклера; разрешение согласно § 34c GewO для этого не требуется и не имеется. OFFMARKET24 лишь предлагает возможность установления контакта. Если на сайте предлагается сопровождение продажи, сопровождение сделки или иная посредническая услуга, её оказывает не OFFMARKET24, а наш партнёр — компания HausHirsch GmbH, Монхайм-ам-Райн, как лицензированный риелтор; договор об этом заключается непосредственно между клиентом и HausHirsch GmbH и подчиняется её условиям и правилам вознаграждения. OFFMARKET24 не является и не станет ни стороной, ни иным участником договорных отношений между клиентом и представленными на веб-сайте инвесторами (далее «инвестор»). OFFMARKET24 также не является маклером или страховой компанией.
OFFMARKET24 не действует в качестве представителя какого-либо определённого клиента. OFFMARKET24 не контролирует и не гарантирует (1) существование, качество, безопасность, пригодность или правомерность представленных на платформе контактов, (2) правильность или точность описаний и фотографий в предложениях, оценках, отзывах или прочем контенте либо (3) поведение или работоспособность другого клиента или инвестора. OFFMARKET24 может временно ограничивать доступность платформы, если это необходимо по техническим причинам, например для технического обслуживания, обновления («Updates») или технических улучшений. Платформа может содержать ссылки на веб-сайты и ресурсы третьих лиц. Такие услуги третьих лиц могут регулироваться иными условиями использования и политиками конфиденциальности. OFFMARKET24 не несёт ответственности за доступность или правильность таких услуг третьих лиц, а также за контент, продукты или услуги, предлагаемые через такие услуги третьих лиц. Сфера ответственности OFFMARKET24 ограничивается исключительно (1) предоставлением платформы, как описано выше, и (2) поддержкой клиента в коммуникации между клиентом и инвестором.
3. Заключение договора и ответственность клиента
Договор о платном членстве заключается одним из двух способов. Если вы приобретаете пакет непосредственно на нашем сайте, то, нажимая соответствующим образом обозначенную кнопку, вы делаете обязывающее предложение о заключении договора; договор считается заключённым, как только OFFMARKET24 примет это предложение — не позднее момента активации вашего доступа. Если же вы получаете от OFFMARKET24 индивидуальное предложение, например после демонстрации, договор считается заключённым с момента принятия вами этого предложения. В обоих случаях вы получаете подтверждение в текстовой форме с указанием согласованного объёма услуг, вознаграждения и срока действия.
Договор между OFFMARKET24 и клиентом заключается, когда OFFMARKET24 делает предложение, а клиент его принимает. Чтобы получить доступ к определённым функциям платформы и использовать их, клиент должен создать учётную запись пользователя. При регистрации необходимо предоставить правильные, актуальные и полные сведения, и данные должны всегда поддерживаться в актуальном состоянии. Если клиент регистрирует учётную запись пользователя для предприятия, товарищества или юридического лица, он подтверждает, что уполномочен представлять эти организации и юридически их обязывать. Аппаратное и программное обеспечение, необходимое для доступа к платформе и её использования, находится в исключительной ответственности клиента. OFFMARKET24 предоставляет ограниченный, неисключительный, непередаваемый доступ для личного использования платформы в описанных выше целях. Любое иное использование платформы строго запрещено и является нарушением договора. OFFMARKET24 вправе деактивировать, блокировать или удалять учётные записи пользователей и предложения в соответствии с пунктом 8a. Клиенты несут единоличную ответственность за соблюдение и выполнение всех законов, правил, предписаний и налоговых обязательств, применимых к использованию ими платформы. Ответственность за действия клиентов, в частности за волеизъявления клиентов или инвесторов, не принимается. Клиенты соглашаются использовать платформу в соответствии с предусмотренной для неё деловой целью, в рамках законодательных условий и настоящих Общих условий. Любое злоупотребление или попытка злоупотребления могут преследоваться в уголовном и/или гражданско-правовом порядке.
4. Группы пользователей, вознаграждение и срок действия
OFFMARKET24 предоставляет различные группы пользователей. Оференты (в частности, маклеры и иные предприниматели, уполномоченные продвигать недвижимость на рынке) пользуются платными функциями платформы в рамках возмездного членства. Для инвесторов (лиц, предоставляющих капитал, которые сохраняют профили поиска или покупки) использование предусмотренных для них функций является бесплатным. Причитающийся в каждом случае объём услуг и функций, а также размер вознаграждения вытекают из членства, выбранного в момент заключения договора, либо из описаний продуктов. Нижеследующие положения о платежах, сроках уплаты и сроке действия применяются исключительно к возмездному членству.
Если в индивидуальных соглашениях или в спецификациях продуктов не предусмотрено иное, вознаграждение подлежит уплате авансом с момента заключения договора; расчёты осуществляются через поставщиков платёжных услуг, указанных в пункте 13. Срок действия договора автоматически продлевается на тот же период (но не более чем на 12 месяцев), если членство не будет расторгнуто в срок.
Расторжение возмездного членства может быть заявлено в текстовой форме (например, по электронной почте) или через предоставленную OFFMARKET24 либо поставщиком платёжных услуг возможность расторжения в учётной записи клиента или в клиентском портале. Обычное расторжение с действием на конец соответствующего срока должно быть заявлено не позднее чем за 30 дней до его истечения. Право на внеочередное расторжение по уважительной причине остаётся неизменным.
Не позднее чем за 45 дней до окончания соответствующего срока действия OFFMARKET24 уведомит клиента по электронной почте на указанный адрес о том, что без своевременного расторжения договор продлевается автоматически, и назовёт дату, до которой должно поступить расторжение.
Клиент обязан заявить возражения против счёта в течение 14 дней с момента получения счёта в текстовой форме. Если два следующих подряд платежа не будут произведены в срок оплаты, OFFMARKET24 оставляет за собой право объявить все суммы, которые ещё подлежат начислению в течение оставшегося срока действия договора, подлежащими немедленной уплате.
5. Использование без регистрации и общедоступные разделы
Определёнными разделами и функциями OFFMARKET24 можно пользоваться без регистрации учётной записи пользователя, в частности общедоступными обзорами предложений, а также контактными формами, формами запросов и подачи (например, для передачи запросов о сделках и профилей покупки или для подписки на уведомления). Тот, кто пользуется такими функциями или передаёт через них OFFMARKET24 данные, документы по объектам или иную информацию, признаёт настоящие Общие условия в их соответственно действующей редакции применительно к соответствующему использованию, в том числе без открытия учётной записи пользователя. Положения настоящих Общих условий об обязанностях и заверениях клиента, о правах на использование размещённого контента (пункт 6), о конфиденциальности (пункт 9), об ответственности (пункт 11), а также о применимом праве и подсудности (пункт 14) применяются к такому использованию соответственно. Тот, кто передаёт данные через такие формы, подтверждает, что он вправе это делать и не нарушает прав третьих лиц. Право требовать доступности или постоянного предоставления общедоступных разделов отсутствует.
6. Контент, размещаемый пользователями, и права на использование
- Клиенты и прочие пользователи могут в рамках платформы размещать, загружать или передавать контент, в частности сведения об объектах, экспозе (Exposés), документы по объектам, фотографии, планировки, документы, профили поиска и покупки, а также иные сведения (далее «пользовательский контент»). Пользователь остаётся обладателем прав на свой пользовательский контент.
- Пользователь предоставляет OFFMARKET24 на размещённый пользовательский контент ограниченное сроком предоставления, неисключительное, безвозмездное право использовать этот контент в целях, связанных с соответствующей функцией. Это право включает, в частности, хранение, воспроизведение, техническую обработку и адаптацию (например, создание версий для предпросмотра, уменьшенных либо обезличенных или сделанных нечитаемыми версий фотографий и документов), сведение в краткие профили или тизеры, а также предоставление и передачу контента подходящим инвесторам или клиентам в рамках функции посредничества и подбора (matching) платформы. Использование, выходящее за эти рамки, в частности в собственных рекламных целях за пределами платформы, осуществляется только с отдельного согласия пользователя.
- Пользователь подтверждает, что обладает необходимыми полномочиями для предоставления этих прав и что пользовательский контент не нарушает прав третьих лиц (в частности, авторских прав, прав на товарные знаки, личных неимущественных прав или прав на защиту данных). OFFMARKET24 не обязан проверять пользовательский контент и вправе удалять или прекращать предоставление явно противоправного контента либо контента, нарушающего настоящие Общие условия.
- Если пользователь передаёт OFFMARKET24 предложения, предложения по улучшению, идеи или аналогичную обратную связь (например, через функцию идей или поддержку), OFFMARKET24 вправе использовать такую обратную связь безвозмездно и без ограничения по времени для улучшения и дальнейшего развития платформы, при этом у пользователя не возникает каких-либо требований.
7. Ответственность и коммуникация
- Клиент обязан всегда предоставлять OFFMARKET24 актуальные контактные данные и незамедлительно сообщать об изменениях. OFFMARKET24 использует указанный клиентом адрес электронной почты для персонализированного исполнения договора, например для направления счетов или уведомлений об изменениях договора. Клиент сам несёт ответственность за регулярную проверку своего почтового ящика на наличие электронных писем. OFFMARKET24 направляет договорную коммуникацию исключительно на адреса электронной почты, подтверждённые клиентом в процессе регистрации. Если адрес электронной почты клиента является неверным — независимо от того, был ли он неправильно введён клиентом, стал неверным в результате изменения или по техническим либо сопоставимым причинам перестал быть корректным заметным для OFFMARKET24 образом, — OFFMARKET24 оставляет за собой право связаться с клиентом по почте и потребовать паушальное возмещение возникающих в связи с этим расходов в размере десяти евро за письмо. Клиент вправе доказать меньший размер расходов.
- Клиент подтверждает, что он вправе продвигать предлагаемую недвижимость и передавать инвесторам связанные с ней сведения. Если клиент сам не является собственником объекта, он дополнительно подтверждает, что располагает действующим маклерским договором или иной доверенностью собственника на продажу. Если клиент сам является собственником, застройщиком или проектным застройщиком предлагаемого объекта, это дополнительное заверение не применяется. Клиент гарантирует правильность и полноту предоставленных сведений и то, что не нарушает прав третьих лиц. Нарушение данных заверений может привести к немедленному исключению с платформы. OFFMARKET24 вправе передавать контактные данные поставщика тем инвесторам, которые после запроса экспозе выразили конкретный интерес к объекту.
- Предоставляемая на OFFMARKET24 информация носит обобщённый характер и не является обязательной основой для решений в конкретном случае. Кроме того, она может быть ошибочной или требовать толкования, причём это не всегда очевидно при использовании. Поэтому OFFMARKET24 не несёт ответственности за ущерб, возникающий вследствие использования предлагаемых на платформе данных и аналитических материалов. OFFMARKET24 оставляет за собой право указывать на своей платформе на предложения или информацию третьих лиц. Такие указания не являются рекомендацией, и OFFMARKET24 тем самым не присваивает себе информацию третьего лица.
8. Запрет на распространение
Клиент обязуется не копировать содержащиеся в OFFMARKET24 данные, не передавать их третьим лицам и не делать их иным образом общедоступными, в частности через веб-сайты, CRM-системы или базы данных, за исключением случаев, когда OFFMARKET24 в рамках предоставляемых им функций прямо дал на это своё согласие.
8a. Сообщение о противоправном содержании, блокировка и возражение
Любое лицо может сообщить OFFMARKET24 о содержании, которое оно считает противоправным или нарушающим настоящие Общие условия. Предусмотренный для этого путь описан на странице «Сообщить о мошенничестве или злоупотреблении». Мы незамедлительно подтверждаем получение сообщения, тщательно и без произвольного предрешения его проверяем и информируем сообщившее лицо о результате.
Если сообщение оказывается обоснованным или OFFMARKET24 иным образом устанавливает нарушение, OFFMARKET24 может в зависимости от тяжести нарушения удалить соответствующее содержание или ограничить его видимость, вынести пользователю предупреждение, временно приостановить его учётную запись либо — при серьёзных или повторных нарушениях — расторгнуть её. OFFMARKET24 уведомит затронутое лицо о такой мере и сообщит ему определяющие основания, если это не запрещено законом.
Затронутое лицо может в текстовой форме возразить против меры в течение шести месяцев с момента уведомления. OFFMARKET24 после этого повторно рассмотрит дело и сообщит результат. Реализация иных прав, в частности обращение в суд, остаётся неизменной.
9. Конфиденциальность и безопасность данных
OFFMARKET24 обращается с переданными клиентом через платформу документами по объектам и прочей информацией, помеченной как конфиденциальная, конфиденциально. База данных, файлы, почтовые ящики и резервные копии хранятся и обрабатываются исключительно в центрах обработки данных в Германии. Доступ ограничен уполномоченными сотрудниками OFFMARKET24 и обработчиками, действующими по указанию. Передача данных осуществляется в зашифрованном виде (SSL/TLS); резервные копии хранятся в зашифрованном виде. Подробности об обработке персональных данных содержатся в политике конфиденциальности.
10. Указания по соблюдению законов, предписаний и прав третьих лиц
Прежде чем использовать платформу, клиенты обязаны ознакомиться с действующими по месту нахождения законами и предписаниями. Клиенты подтверждают, что (1) не нарушаются права третьих лиц, (2) соблюдаются все применимые законы, предписания и налоговые требования и (3) имеются все необходимые разрешения или лицензии. Соблюдение всех законов и предписаний, прав и обязанностей является исключительной ответственностью клиентов. OFFMARKET24 не берёт на себя ответственность за то, что клиенты полностью это соблюдают.
11. Ответственность
Нижеследующие пункты 11.1–11.5 действуют исключительно в пределах ограничений ответственности, установленных пунктом 11.6. Ответственность согласно пункту 11.6, ответственность по Закону Германии об ответственности за продукцию, а также ответственность при умышленном сокрытии недостатка или принятии гарантии не затрагиваются нижеследующими положениями.
- OFFMARKET24 не проверяет правильность и точность контента, размещаемого клиентами на платформе, и поэтому не может ни гарантировать правильность и точность сделанных в нём сведений и информации, ни каким-либо образом нести за это ответственность. Клиенты в целом несут ответственность за использование ими платформы. OFFMARKET24 не имеет общей обязанности проверять информацию, предоставленную клиентами/инвесторами, или удалять контент, который не представляется противоправным. OFFMARKET24 не принимает на себя никакой ответственности за возможное нарушение прав третьих лиц, возникающее вследствие использования платформы клиентами.
- OFFMARKET24 не несёт ответственности за неправомерное использование опубликованных данных другими клиентами или третьими лицами. Клиенты несут единоличную ответственность за защиту своих опубликованных данных от неправомерного доступа.
- OFFMARKET24 не несёт ответственности за сбои или нарушения работы интернет- и телекоммуникационной инфраструктуры, которые находятся вне контроля OFFMARKET24 и могут приводить к нарушениям доступности платформы. OFFMARKET24 также не несёт ответственности за временные ограничения, необходимые по техническим причинам в целях технического обслуживания, обновления или технических улучшений.
- OFFMARKET24 не несёт ответственности за (1) правомерность опубликованных на платформе объявлений, (2) последствия реальных или виртуальных встреч между клиентами и инвесторами, (3) любой ущерб, возникающий вследствие ненадлежащего поведения клиентов или третьих лиц, или (4) в случаях обстоятельств непреодолимой силы.
- Все претензии в связи с недостатками или иными нарушениями обязанностей в отношении договоров, заключённых через платформу, подлежат урегулированию между клиентом и инвестором. OFFMARKET24 не участвует в этих договорных отношениях и не принимает на себя также субсидиарной ответственности.
- OFFMARKET24 несёт ответственность за возмещение ущерба в рамках ответственности за вину при умысле и грубой неосторожности, независимо от правового основания. При простой неосторожности OFFMARKET24 несёт ответственность только:
- за ущерб вследствие причинения вреда жизни, телу или здоровью,
- за ущерб вследствие нарушения существенной договорной обязанности (обязанности, исполнение которой только и делает возможным надлежащее исполнение договора и на соблюдение которой договорный партнёр обычно полагается и вправе полагаться); в этом случае, однако, ответственность OFFMARKET24 ограничивается возмещением предвидимого, типично возникающего ущерба.
Вышеуказанные ограничения ответственности действуют также в отношении третьих лиц, а также при нарушениях обязанностей лицами (в том числе в их пользу), за вину которых OFFMARKET24 отвечает согласно законодательным предписаниям.
12. Изменение цены
OFFMARKET24 вправе изменять вознаграждение за действующие членства к началу очередного срока продления, если изменяются расходы, определяющие оказание услуг. Определяющее значение имеют, в частности, расходы на агрегацию и поддержание содержания, на техническую эксплуатацию платформы, на персонал и инфраструктуру, а также государственные сборы. Снижение расходов учитывается при изменении в той же мере, что и их рост.
OFFMARKET24 сообщает о планируемом изменении в текстовой форме на указанный адрес электронной почты не позднее чем за восемь недель до его вступления в силу. Если изменение превышает 5 процентов прежнего вознаграждения, клиент может расторгнуть договор до момента вступления изменения в силу с действием на этот момент. На это особое право расторжения и на то, что без своевременного расторжения изменение считается согласованным, OFFMARKET24 отдельно укажет в уведомлении.
13. Способы оплаты и расчёты
Расчёты по платным членствам и обработка платежей осуществляются через нашего поставщика платёжных услуг ablefy. В качестве способов оплаты доступны кредитная карта, SEPA-директ-дебет и SEPA-перевод; какой из этих способов предлагается в конкретном случае, следует из процесса оформления. Для технической обработки ablefy привлекает других поставщиков; подробности приведены в нашей политике конфиденциальности.
При оплате кредитной картой доступ, как правило, открывается в течение нескольких минут. При SEPA-директ-дебете и SEPA-переводе открытие доступа может занять до 48 часов после поступления платежа.
14. Прочие положения
- Правовые отношения между клиентом и OFFMARKET24 регулируются исключительно правом Федеративной Республики Германия с исключением Конвенции Организации Объединённых Наций о договорах международной купли-продажи товаров (CISG).
- Настоящие Общие условия предоставляются на нескольких языках. Обязательной является исключительно немецкая редакция; прочие языковые версии служат лишь для облегчения понимания. При расхождениях или вопросах толкования преимущество имеет немецкая редакция.
- Настоящий договор представляет собой полное соглашение между клиентами и OFFMARKET24 и заменяет все предыдущие письменные или устные соглашения.
- OFFMARKET24 оставляет за собой право в любое время изменять, дополнять или заменять настоящие условия. Об изменении будет объявлено путём предоставления изменённых Общих условий и предоставления разумного срока для реакции. Клиент уведомляется о том, что изменения при отсутствии реакции с его стороны считаются принятыми.
- Если отдельные положения настоящих условий окажутся недействительными или будут противоречить законодательным нормам, это не затрагивает действительность договора в остальной части.
- Исключительным местом подсудности по всем спорам, вытекающим из настоящего договора или в связи с ним, является Мюнхен, при условии, что клиент является коммерсантом, юридическим лицом публичного права или публично-правовым обособленным имущественным комплексом. OFFMARKET24 вправе, кроме того, предъявить иск по общему месту подсудности клиента.
- OFFMARKET24 не участвует в процедуре урегулирования споров в органе по разрешению потребительских споров и не обязан к этому.