Ogólne warunki handlowe

Stan: 23.07.2026

1. Obowiązywanie OWU

Serdecznie witamy Państwa na naszej platformie i cieszymy się, że zdecydowali się Państwo z niej korzystać. Prosimy poświęcić czas na uważne zapoznanie się z niniejszymi Ogólnymi Warunkami Umów (dalej „OWU”), ponieważ zawierają one ważne informacje o Państwa umownych prawach i obowiązkach. Poprzez rejestrację na naszej platformie, która jest dostępna za pośrednictwem strony internetowej off-market24.com, wyrażają Państwo zgodę na niniejsze OWU. Relacja handlowa pomiędzy OM24GROUP LLC, z siedzibą w 5830 E 2nd St, Ste 7000 #26782, Casper, Wyoming 82609 US (dalej „OFFMARKET24” lub „my”) a naszymi użytkownikami (dalej zwanymi również „klientami”) podlega wyłącznie poniższym Ogólnym Warunkom Umów. OFFMARKET24 nie uznaje odmiennych warunków klienta, chyba że OFFMARKET24 i klient wyraźnie uzgodnili na piśmie inaczej. Nasza platforma jest dostępna wyłącznie dla przedsiębiorców w rozumieniu § 14 niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB). Zamówienia od konsumentów w rozumieniu § 13 BGB są przez OFFMARKET24 odrzucane.

2. Świadczenia OFFMARKET24

Świadczenia oferowane przez OFFMARKET24 są szczegółowo opisane na podstronach strony internetowej off-market24.com. Opisy produktów obowiązują w wersji aktualnej w chwili zawarcia umowy.

OFFMARKET24 ma swobodę wyboru środków technicznych stosowanych do realizacji uzgodnionych świadczeń, w szczególności w odniesieniu do wykorzystywanej technologii i infrastruktury. Klient nie jest uprawniony do udostępniania świadczeń OFFMARKET24 osobom trzecim do korzystania.

W tym kontekście za klienta uważa się zamawiającego osobiście, dział lub firmę, które zgodnie z ustaleniami umownymi mają otrzymać świadczenia. Osobami trzecimi są na przykład wszystkie inne osoby w przypadku 1, inne działy tego samego przedsiębiorstwa w przypadku 2 oraz przedsiębiorstwa powiązane w rozumieniu §§ 15 i nast. niemieckiej ustawy o spółkach akcyjnych (AktG) w przypadku 3. Jeśli konta są przydzielane klientowi, prawo do korzystania ma wyłącznie wskazana osoba fizyczna. Bezpłatne świadczenia dodatkowe udostępniane przez OFFMARKET24 nie są częściami składowymi umowy. OFFMARKET24 może zmieniać i/lub zaprzestawać tych świadczeń według własnego uznania. Również wielokrotne udostępnianie takich świadczeń nie oznacza zobowiązania na przyszłość. OFFMARKET24 jako operator platformy nie jest ani właścicielem, sprzedawcą, odsprzedawcą, ani dostawcą nieruchomości i nie działa również jako pośrednik. OFFMARKET24 oferuje jedynie możliwość nawiązania kontaktu. OFFMARKET24 nie jest i nie stanie się ani stroną, ani innym uczestnikiem stosunku umownego pomiędzy klientem a przedstawionymi na stronie internetowej inwestorami (dalej zwanymi „inwestorem”). OFFMARKET24 nie jest również pośrednikiem ani towarzystwem ubezpieczeniowym.

OFFMARKET24 nie działa w charakterze przedstawiciela dla jakiegokolwiek konkretnego klienta. OFFMARKET24 nie kontroluje i nie gwarantuje (1) istnienia, jakości, bezpieczeństwa, przydatności ani zgodności z prawem przedstawionych na platformie kontaktów, (2) prawidłowości lub dokładności opisów i zdjęć w ofertach, ocenach, recenzjach lub innych treściach, ani (3) zachowania lub zdolności innego klienta lub inwestora. OFFMARKET24 może czasowo ograniczyć dostępność platformy, jeśli jest to konieczne z przyczyn technicznych, na przykład w celu konserwacji, odnowienia („aktualizacji”) lub ulepszeń technicznych. Platforma może zawierać linki do stron internetowych i zasobów osób trzecich. Takie usługi osób trzecich mogą podlegać innym warunkom korzystania i politykom prywatności. OFFMARKET24 nie odpowiada za dostępność lub prawidłowość takich usług osób trzecich ani za treści, produkty lub usługi oferowane za pośrednictwem takich usług osób trzecich. Zakres odpowiedzialności OFFMARKET24 ogranicza się wyłącznie do (1) udostępniania platformy w sposób opisany powyżej oraz (2) wspierania klienta w komunikacji pomiędzy klientem a inwestorem.

3. Zawarcie umowy i odpowiedzialność klienta

Umowa pomiędzy OFFMARKET24 a klientem dochodzi do skutku, gdy OFFMARKET24 składa ofertę, a klient ją przyjmuje. Aby uzyskać dostęp do określonych funkcji platformy i z nich korzystać, klient musi utworzyć konto użytkownika. Przy rejestracji należy podać prawdziwe, aktualne i kompletne dane, a dane muszą być zawsze utrzymywane w aktualnym stanie. Jeśli klient rejestruje konto użytkownika dla przedsiębiorstwa, spółki osobowej lub osoby prawnej, zapewnia, że jest umocowany do reprezentowania tych organizacji i ich prawnego zobowiązywania. Sprzęt i oprogramowanie niezbędne do dostępu do platformy i korzystania z niej podlegają wyłącznej odpowiedzialności klienta. OFFMARKET24 udziela ograniczonego, niewyłącznego, nieprzenoszalnego dostępu do osobistego korzystania z platformy w opisanym powyżej celu. Każde inne korzystanie z platformy jest surowo zabronione i stanowi naruszenie umowy. OFFMARKET24 zastrzega sobie prawo do dezaktywacji, blokowania lub nieodwołalnego usuwania kont użytkowników i ofert według własnego uznania. Klienci są wyłącznie odpowiedzialni za przestrzeganie lub wypełnianie wszystkich ustaw, reguł, przepisów i obowiązków podatkowych, które obowiązują w odniesieniu do ich korzystania z platformy. Nie przejmuje się żadnej odpowiedzialności za działania klientów, w szczególności za oświadczenia woli klientów lub inwestorów. Klienci zgadzają się korzystać z platformy zgodnie z przewidzianym dla niej celem gospodarczym, w ramach warunków ustawowych oraz niniejszych OWU. Każde nadużycie lub próba nadużycia może być ścigane na drodze karnej i/lub cywilnej.

4. Grupy użytkowników, opłaty i okres obowiązywania

OFFMARKET24 udostępnia różne grupy użytkowników. Oferenci (w szczególności pośrednicy oraz inni przedsiębiorcy uprawnieni do oferowania nieruchomości na rynku) korzystają z płatnych funkcji platformy w ramach odpłatnego członkostwa. Dla inwestorów (podmiotów wnoszących kapitał, którzy zapisują profile wyszukiwania lub zakupu) korzystanie z przewidzianych dla nich funkcji jest bezpłatne. Zakres należnych w danym przypadku świadczeń i funkcji oraz wysokość opłaty wynikają z członkostwa wybranego w chwili zawarcia umowy lub z opisów produktów. Poniższe postanowienia dotyczące płatności, wymagalności i okresu obowiązywania mają zastosowanie wyłącznie do odpłatnego członkostwa.

O ile nie dokonano indywidualnych ustaleń lub odstępstw w kartach danych produktów, opłaty są wymagalne z góry od chwili zawarcia umowy; rozliczenie odbywa się za pośrednictwem dostawców usług płatniczych wskazanych w punkcie 13. Okres obowiązywania umowy przedłuża się automatycznie o ten sam okres (jednak maksymalnie o 12 miesięcy), o ile członkostwo nie zostanie wypowiedziane w terminie.

Wypowiedzenie odpłatnego członkostwa może zostać złożone w formie tekstowej (np. pocztą elektroniczną) lub za pośrednictwem udostępnionej przez OFFMARKET24 bądź dostawcę usług płatniczych możliwości wypowiedzenia na koncie klienta lub w portalu klienta. Zwykłe wypowiedzenie ze skutkiem na koniec danego okresu obowiązywania musi nastąpić najpóźniej na 30 dni przed jego upływem. Prawo do nadzwyczajnego wypowiedzenia z ważnego powodu pozostaje nienaruszone.

Klient ma obowiązek zgłosić zastrzeżenia wobec faktury w ciągu 14 dni od otrzymania faktury w formie tekstowej. Jeśli dwie następujące po sobie płatności nie zostaną uregulowane w terminie płatności, OFFMARKET24 zastrzega sobie prawo do postawienia w stan natychmiastowej wymagalności wszystkich kwot, które naliczą się w pozostałym okresie obowiązywania umowy.

5. Korzystanie bez rejestracji oraz obszary ogólnodostępne

Z określonych obszarów i funkcji OFFMARKET24 można korzystać bez rejestracji konta użytkownika, w szczególności z ogólnodostępnych przeglądów ofert oraz z formularzy kontaktowych, zapytań i zgłoszeń (np. do przekazywania zapytań transakcyjnych i profili zakupu lub do zapisywania się na powiadomienia). Kto korzysta z takich funkcji lub za ich pośrednictwem przekazuje OFFMARKET24 dane, dokumentację nieruchomości bądź inne informacje, akceptuje niniejsze OWU w ich każdorazowo obowiązującej wersji w zakresie danego korzystania, także bez zakładania konta użytkownika. Postanowienia niniejszych OWU dotyczące obowiązków i zapewnień klienta, praw do korzystania z zamieszczonych treści (punkt 6), poufności (punkt 9), odpowiedzialności (punkt 11), a także prawa właściwego i właściwości sądu (punkt 14) stosuje się odpowiednio do takiego korzystania. Kto przekazuje dane za pośrednictwem takich formularzy, zapewnia, że jest do tego uprawniony i że nie narusza praw osób trzecich. Nie przysługuje roszczenie o dostępność ani o trwałe udostępnianie obszarów ogólnodostępnych.

6. Treści zamieszczane przez użytkowników i prawa do korzystania

1. Klienci i pozostali użytkownicy mogą w ramach platformy zamieszczać, przesyłać lub przekazywać treści, w szczególności dane obiektów, ekspozycje (exposé), dokumentację nieruchomości, zdjęcia, rzuty, dokumenty, profile wyszukiwania i zakupu oraz inne dane (dalej „treści użytkownika”). Użytkownik pozostaje podmiotem praw do swoich treści użytkownika.
2. Użytkownik udziela OFFMARKET24 do zamieszczonych treści użytkownika ograniczonego do okresu udostępniania, niewyłącznego, nieodpłatnego prawa do korzystania z tych treści w celu związanym z daną funkcją. Prawo to obejmuje w szczególności przechowywanie, zwielokrotnianie, techniczną obróbkę i dostosowywanie (np. tworzenie wersji podglądowych, pomniejszonych lub zanonimizowanych bądź nieczytelnych wersji zdjęć i dokumentów), zestawianie w krótkie profile lub teasery, a także udostępnianie i przekazywanie treści pasującym inwestorom bądź klientom w ramach funkcji pośredniczenia i dopasowywania (matching) platformy. Korzystanie wykraczające poza powyższe, w szczególności w celach reklamowych własnych poza platformą, następuje wyłącznie za odrębną zgodą użytkownika.
3. Użytkownik zapewnia, że dysponuje uprawnieniami niezbędnymi do udzielenia tych praw oraz że treści użytkownika nie naruszają praw osób trzecich (w szczególności praw autorskich, znaków towarowych, dóbr osobistych lub ochrony danych). OFFMARKET24 nie jest zobowiązany do sprawdzania treści użytkownika i jest uprawniony do usuwania lub zaprzestania udostępniania treści oczywiście bezprawnych lub naruszających niniejsze OWU.
4. Jeśli użytkownik przekaże OFFMARKET24 sugestie, propozycje ulepszeń, pomysły lub podobne informacje zwrotne (np. za pośrednictwem funkcji pomysłów lub wsparcia), OFFMARKET24 jest uprawniony do wykorzystywania tych informacji zwrotnych nieodpłatnie i bez ograniczeń czasowych w celu ulepszania i dalszego rozwoju platformy, bez powstawania z tego tytułu roszczeń użytkownika.

7. Odpowiedzialność i komunikacja

1. Klient jest zobowiązany do udostępniania OFFMARKET24 zawsze aktualnych danych kontaktowych i do niezwłocznego zgłaszania zmian. OFFMARKET24 wykorzystuje podany przez klienta adres e-mail do spersonalizowanej obsługi umowy, takiej jak przesyłanie faktur lub informacji o zmianach umowy. Klient sam jest odpowiedzialny za regularne sprawdzanie swojego konta e-mail pod kątem wiadomości. OFFMARKET24 wysyła komunikację umowną wyłącznie na adresy e-mail, które zostały potwierdzone przez klienta w ramach procesu rejestracji. Jeśli adres e-mail klienta jest błędny, niezależnie od tego, czy został błędnie wpisany przez klienta, stał się błędny wskutek zmiany, czy z przyczyn technicznych lub porównywalnych jest w rozpoznawalny dla OFFMARKET24 sposób nieaktualny, OFFMARKET24 zastrzega sobie prawo do kontaktu z klientem za pośrednictwem poczty i do żądania ryczałtowego zwrotu powstałych z tego powodu kosztów w wysokości dziesięciu euro za list. Klient ma prawo udowodnić niższe koszty.
2. Klient zapewnia, że jest uprawniony do przekazywania informacji inwestorom oraz do oferowania na rynku oferowanej nieruchomości. Naruszenie tego zapewnienia może prowadzić do natychmiastowego wykluczenia z platformy. Klient gwarantuje ponadto, że posiada wyłączne zlecenie pośrednictwa oraz że przekazuje informacje zgodnie z prawdą. Gwarantuje prawidłowość podanych informacji oraz że nie narusza praw osób trzecich. OFFMARKET24 jest uprawniony do przekazywania danych kontaktowych oferentów beneficjentom rzeczywistym.
3. Informacje udostępnione na OFFMARKET24 mają charakter ogólny i nie stanowią wiążącej podstawy do decyzji w indywidualnych przypadkach. Ponadto mogą być błędne lub wymagać interpretacji, przy czym nie jest to bez dalszych czynności rozpoznawalne podczas korzystania. OFFMARKET24 nie odpowiada zatem za szkody powstałe wskutek wykorzystania oferowanych na platformie danych i analiz. OFFMARKET24 zastrzega sobie prawo do wskazywania na swojej platformie na oferty lub informacje osób trzecich. Wskazania te nie stanowią rekomendacji i OFFMARKET24 nie przyjmuje tym samym informacji osoby trzeciej za własne.

8. Zakaz rozpowszechniania

Klient zobowiązuje się do niekopiowania danych zawartych w OFFMARKET24, nieprzekazywania ich osobom trzecim oraz nieudostępniania ich publicznie w inny sposób, w szczególności nie za pośrednictwem stron internetowych, systemów CRM lub baz danych, chyba że OFFMARKET24 wyraźnie wyraził na to zgodę w ramach udostępnionych przez siebie funkcji.

9. Poufność i bezpieczeństwo danych

OFFMARKET24 traktuje przekazane przez klienta za pośrednictwem platformy dokumenty dotyczące nieruchomości oraz inne informacje oznaczone jako poufne jako poufne. Baza danych, pliki, skrzynki e-mail oraz kopie zapasowe są przechowywane i przetwarzane wyłącznie w centrach danych w Niemczech. Dostęp jest ograniczony do upoważnionych pracowników OFFMARKET24 oraz do podmiotów przetwarzających związanych poleceniami. Przesyłanie danych odbywa się w formie zaszyfrowanej (SSL/TLS); kopie zapasowe są przechowywane w formie zaszyfrowanej. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w polityce prywatności.

10. Wskazówki dotyczące przestrzegania ustaw, przepisów i praw osób trzecich

Zanim klienci zaczną korzystać z platformy, są wezwani do zapoznania się z miejscowo obowiązującymi ustawami i przepisami. Klienci zapewniają, że (1) nie są naruszane prawa osób trzecich, (2) przestrzegane są wszystkie obowiązujące ustawy, przepisy i wymogi podatkowe oraz (3) posiadane są wszystkie niezbędne zezwolenia lub licencje. Wyłącznie w gestii klientów leży przestrzeganie wszystkich ustaw i przepisów, praw i obowiązków. OFFMARKET24 nie przejmuje odpowiedzialności za to, że klienci w pełni tego przestrzegają.

11. Odpowiedzialność

1. OFFMARKET24 nie sprawdza prawidłowości i dokładności zamieszczonych przez klientów na platformie treści i dlatego nie może ani gwarantować prawidłowości i dokładności zawartych w nich danych i informacji, ani w żaden sposób za nie odpowiadać. Klienci są ogólnie odpowiedzialni za swoje korzystanie z platformy. OFFMARKET24 nie ma żadnego ogólnego obowiązku sprawdzania udostępnionych przez klientów/inwestorów informacji ani usuwania treści, które nie wydają się niezgodne z prawem. OFFMARKET24 nie przejmuje żadnej odpowiedzialności za ewentualne naruszenie praw osób trzecich powstałe wskutek korzystania z platformy przez klientów.
2. OFFMARKET24 nie odpowiada za nieuprawnione wykorzystanie opublikowanych danych przez innych klientów lub osoby trzecie. Klienci są wyłącznie odpowiedzialni za ochronę swoich opublikowanych danych przed nieuprawnionym dostępem.
3. OFFMARKET24 nie odpowiada za awarie lub zakłócenia infrastruktury internetowej i telekomunikacyjnej, które leżą poza kontrolą OFFMARKET24 i mogą prowadzić do zakłóceń dostępności platformy. OFFMARKET24 nie odpowiada również za czasowe ograniczenia, które są konieczne z przyczyn technicznych w celu konserwacji, aktualizacji lub ulepszeń technicznych.
4. OFFMARKET24 nie odpowiada za (1) zgodność z prawem opublikowanych na platformie ogłoszeń, (2) skutki rzeczywistych lub wirtualnych spotkań pomiędzy klientami a inwestorami, (3) jakiekolwiek szkody powstałe wskutek niewłaściwego zachowania klientów lub osób trzecich ani (4) w przypadkach siły wyższej.
5. Wszelkie roszczenia z tytułu wad lub innych naruszeń obowiązków w odniesieniu do umów dochodzących do skutku za pośrednictwem platformy należy rozstrzygać pomiędzy klientem a inwestorem. OFFMARKET24 nie jest zaangażowany w ten stosunek umowny i nie przejmuje również żadnej wtórnej odpowiedzialności.
6. OFFMARKET24 odpowiada odszkodowawczo w ramach odpowiedzialności na zasadzie winy w przypadku winy umyślnej i rażącego niedbalstwa, niezależnie od podstawy prawnej. W przypadku zwykłego niedbalstwa OFFMARKET24 odpowiada tylko:
   1. za szkody wynikające z naruszenia życia, ciała lub zdrowia,
   2. za szkody wynikające z naruszenia istotnego obowiązku umownego (obowiązku, którego spełnienie w ogóle umożliwia prawidłowe wykonanie umowy i na którego przestrzeganie partner umowny regularnie liczy i może liczyć); w tym przypadku odpowiedzialność OFFMARKET24 jest jednak ograniczona do naprawienia przewidywalnej, typowo występującej szkody.

Powyższe ograniczenia odpowiedzialności obowiązują również wobec osób trzecich, jak i w przypadku naruszeń obowiązków przez osoby (także na ich korzyść), za których winę OFFMARKET24 odpowiada zgodnie z przepisami ustawowymi.

12. Dostosowanie cen

OFFMARKET24 zastrzega sobie prawo do dostosowania ceny abonamentu, jeśli zmieni się zakres produktu lub wzrosną nasze koszty operacyjne. Powodami tego mogą być wzrosłe koszty agregacji i utrzymania naszych treści, utrzymania technicznego działania naszej platformy, a także koszty w obszarze personelu i infrastruktury (np. zwiększone koszty najmu) oraz daniny państwowe. OFFMARKET24 poinformuje dotkniętych klientów co najmniej osiem tygodni wcześniej za pośrednictwem poczty e-mail na podany adres e-mail o planowanym dostosowaniu. Jeśli klient nie wypowie umowy przed podanym terminem dostosowania ceny, dostosowana cena uznawana jest za uzgodnioną od tego momentu.

13. Metoda płatności

Rozliczanie płatnego członkostwa oraz obsługa płatności odbywają się za pośrednictwem naszych dostawców usług płatniczych Ablefy i Stripe. Jako metody płatności akceptujemy PayPal i karty kredytowe. Prosimy pamiętać, że nie oferujemy polecenia zapłaty jako metody płatności.

14. Postanowienia pozostałe

1. Stosunek prawny pomiędzy klientem a OFFMARKET24 podlega wyłącznie prawu Republiki Federalnej Niemiec z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG).
2. Niniejsza umowa stanowi całość porozumienia pomiędzy klientami a OFFMARKET24 i zastępuje wszystkie wcześniejsze pisemne lub ustne porozumienia.
3. OFFMARKET24 zastrzega sobie prawo do zmiany, uzupełnienia lub zastąpienia niniejszych warunków w dowolnym momencie. Zmiana zostanie zapowiedziana poprzez udostępnienie zmienionych OWU oraz odpowiedni termin na reakcję. Klient zostaje pouczony, że zmiany bez jego reakcji uznawane są za zaakceptowane.
4. Jeśli poszczególne postanowienia niniejszych warunków byłyby nieważne lub sprzeczne z przepisami ustawowymi, nie narusza to skuteczności pozostałej części umowy.
5. Wyłącznym sądem właściwym dla wszelkich sporów wynikających z niniejszej umowy lub w związku z nią jest Monachium, o ile klient jest kupcem, osobą prawną prawa publicznego lub masą majątkową prawa publicznego. OFFMARKET24 jest ponadto uprawniony do wniesienia powództwa przed sądem właściwym ogólnie dla klienta.
6. OFFMARKET24 nie uczestniczy w postępowaniu w sprawie rozstrzygania sporów przed konsumencką instytucją polubowną i nie jest do tego również zobowiązany.