Бесшовная интеграция в ваши системы
OFFMARKET24 работает вместе с вашими существующими инструментами
Работать эффективнее
OFFMARKET24 можно интегрировать как дополнительный портал в ваше брокерское ПО. Запросы обрабатываются как обычные потенциальные клиенты в вашей системе.
onOffice
Полная интеграция с автоматическим импортом объектов и синхронизацией потенциальных клиентов.
Propstack
Бесшовное подключение для эффективного обмена данными между системами.
Flowfact
Прямая интеграция для CRM-ориентированного посредничества в недвижимости.
FIO
Подключение к веб-брокерскому ПО FIO для автоматизированного обмена объектами и потенциальными клиентами.
HirschCRM
Прямое подключение к HirschCRM для бесшовной передачи объектов и запросов.
Что вас ожидает
Автоматический импорт
Объекты из вашей CRM автоматически переносятся в OFFMARKET24.
Запрос через OpenImmo
Запросы от инвесторов передаются в формате OpenImmo напрямую в вашу CRM.
Журнал активности
Все взаимодействия протоколируются и синхронизируются.
Доступ к API Скоро
Для индивидуальных интеграций мы предлагаем документированный REST-API.
Частые вопросы об интеграциях
Как OFFMARKET24 работает с вашим риелторским программным обеспечением — от onOffice до HirschCRM.
Какие CRM-системы можно подключить к OFFMARKET24?
В настоящее время мы предлагаем прямые интеграции с onOffice, Propstack, Flowfact, FIO и HirschCRM. В этих системах вы просто добавляете OFFMARKET24 как ещё один портал.
Вашей системы нет в списке? Свяжитесь с нами — подключение часто можно реализовать через стандарт OpenImmo, а документированный REST API уже готовится.
Как в принципе работает интеграция?
OFFMARKET24 ведёт себя как дополнительный портал недвижимости в вашем риелторском программном обеспечении: вы добавляете нас как портал и передаёте инвестиционные объекты напрямую из своей CRM нашим инвесторам.
В свою очередь, запросы заинтересованных инвесторов поступают обратно в вашу систему как обычные заинтересованные лица и обрабатываются там привычным образом.
Придётся ли мне вести данные объектов дважды?
Нет. Объекты из вашей CRM автоматически переносятся в OFFMARKET24. Вы, как обычно, ведёте данные в одном месте — в своём риелторском программном обеспечении — и там же решаете, какие объекты передать в OFFMARKET24.
Изменения вы также вносите централизованно в своей системе, поэтому двойного ведения данных не возникает.
Как запросы инвесторов попадают в мою CRM?
Запросы инвесторов передаются напрямую в вашу CRM в формате OpenImmo и поступают туда как обычные заинтересованные лица. Вы обрабатываете их в привычном рабочем процессе — включая напоминания, историю переписки и все остальные функции вашего риелторского программного обеспечения.
Таким образом, ваша CRM остаётся центральным узлом для всех контактов, независимо от канала их поступления.
Что такое OpenImmo и почему OFFMARKET24 использует этот стандарт?
OpenImmo — это устоявшийся стандарт данных немецкоязычной отрасли недвижимости для обмена данными об объектах и заинтересованных лицах между риелторским программным обеспечением и порталами.
Поскольку практически все распространённые CRM-системы поддерживают OpenImmo, запросы из OFFMARKET24 могут передаваться в вашу систему без специальной разработки — надёжно и в формате, понятном вашему ПО.
Насколько трудоёмка настройка подключения?
Затраты минимальны: подключение соответствует добавлению ещё одного портала в вашем риелторском программном обеспечении — процедура, знакомая вам по другим порталам недвижимости.
В рамках бесплатного онбординга мы помогаем вам с настройкой, так что соединение заработает в кратчайшие сроки, и вы сможете сразу начать передавать свои объекты.
Стоит ли интеграция с CRM дополнительно?
Нет. Подключение вашего риелторского программного обеспечения входит в членство OFFMARKET24 и настраивается в рамках бесплатного онбординга. Нет ни затрат на активацию, ни отдельных сборов за интеграцию.
Учтите лишь, что у вашего поставщика CRM могут быть собственные условия для портальных интерфейсов — они находятся вне нашей зоны влияния.
Могу ли я пользоваться OFFMARKET24 и без CRM-системы?
Да, разумеется. Интеграция — это удобная функция, а не обязательное условие. Вы можете создавать объекты, управлять ими и отправлять их инвесторам также напрямую через платформу OFFMARKET24.
Запросы вы тогда получаете обычным способом через платформу или по электронной почте — подключить CRM позже можно в любой момент.
Могу ли я отслеживать, что происходит с моими объектами?
Да. Все взаимодействия протоколируются в журнале активности и синхронизируются с вашей системой. Так вы в любой момент видите, что происходит с вашими объектами и запросами.
Это также полезно в качестве подтверждения для собственников, если вы хотите задокументировать, какие маркетинговые действия были предприняты.
Есть ли API для индивидуальных интеграций?
Документированный REST API находится в подготовке. В будущем он позволит реализовывать индивидуальные интеграции — например, для собственных разработок, сайтов или систем, для которых пока нет прямого подключения.
Если у вас уже есть конкретный сценарий использования API, свяжитесь с нами — мы учитываем ваши пожелания при разработке.
Конфликтует ли OFFMARKET24 с моими существующими подключениями к порталам?
Нет. OFFMARKET24 добавляется как дополнительный портал наряду с вашими существующими подключениями и не влияет на них. Для каждого объекта вы решаете, на какие порталы он передаётся.
Это особенно удобно для конфиденциальных off-market-объектов: их вы передаёте исключительно в OFFMARKET24, а остальной маркетинг продолжается без изменений.
Какие данные передаются при интеграции?
Передаются данные ваших объектов (из вашей CRM в OFFMARKET24), а также запросы заинтересованных инвесторов (из OFFMARKET24 обратно в вашу CRM). При этом вы сохраняете полный контроль: передаются и предлагаются только те объекты, которые вы активно разрешили.
Все инвесторы в нашей базе данных дали согласие на контакт — обмен происходит в соответствии с требованиями о защите данных.
Различаются ли интеграции в зависимости от CRM-системы?
Суть везде одинакова: добавить OFFMARKET24 как портал, передавать объекты, получать запросы обратно. В onOffice интеграция включает автоматический импорт объектов и синхронизацию заинтересованных лиц; Propstack, Flowfact, FIO и HirschCRM предлагают прямое подключение для обмена объектами и запросами.
Детали по вашей конкретной системе мы с удовольствием покажем на демонстрации.
К кому обращаться при вопросах или проблемах с подключением?
Напрямую к нашей команде — мы помогаем вам со всеми вопросами по интеграции и при необходимости согласовываем действия с поддержкой вашего поставщика CRM, пока всё не заработает.
Клиенты пакетов Flat дополнительно пользуются премиум-поддержкой с приоритетной обработкой обращений.
Вы уже используете одну из этих систем?
Мы покажем вам, как просто работает интеграция.
Заказать демо