Nahtlose Integration in Ihre Systeme
OFFMARKET24 arbeitet mit Ihren bestehenden Tools zusammen
Effizienter arbeiten
OFFMARKET24 lässt sich als zusätzliches Portal in Ihre Maklersoftware integrieren. Anfragen werden als normale Interessenten in Ihrem System verarbeitet.
onOffice
Vollständige Integration mit automatischem Objektimport und Interessenten-Synchronisation.
Propstack
Nahtlose Anbindung für effizienten Datenaustausch zwischen den Systemen.
Flowfact
Direkte Integration für CRM-basierte Immobilienvermittlung.
FIO
Anbindung an die webbasierte Maklersoftware FIO für automatisierten Objekt- und Interessentenaustausch.
HirschCRM
Direkte Anbindung an HirschCRM für die nahtlose Übergabe von Objekten und Anfragen.
Was Sie erwartet
Automatischer Import
Objekte aus Ihrem CRM werden automatisch in OFFMARKET24 übernommen.
Anfrage per OpenImmo
Anfragen von Investoren werden im OpenImmo-Format direkt in Ihr CRM übertragen.
Aktivitäten-Log
Alle Interaktionen werden protokolliert und synchronisiert.
API-Zugang Folgt
Für individuelle Integrationen bieten wir eine dokumentierte REST-API.
Häufige Fragen zu den Integrationen
So arbeitet OFFMARKET24 mit Ihrer Maklersoftware zusammen – von onOffice bis HirschCRM.
Welche CRM-Systeme lassen sich an OFFMARKET24 anbinden?
Aktuell bieten wir direkte Integrationen für onOffice, Propstack, Flowfact, FIO und HirschCRM. In diesen Systemen hinterlegen Sie OFFMARKET24 einfach als weiteres Portal.
Ihr System ist nicht dabei? Sprechen Sie uns an – häufig lässt sich eine Anbindung über den OpenImmo-Standard realisieren, und eine dokumentierte REST-API ist in Vorbereitung.
Wie funktioniert die Integration grundsätzlich?
OFFMARKET24 verhält sich wie ein zusätzliches Immobilienportal in Ihrer Maklersoftware: Sie hinterlegen uns als Portal und übertragen Investmentobjekte direkt aus Ihrem CRM an unsere Investoren.
Anfragen interessierter Investoren fließen im Gegenzug als normale Interessenten in Ihr System zurück und werden dort wie gewohnt weiterbearbeitet.
Muss ich meine Objekte doppelt pflegen?
Nein. Objekte aus Ihrem CRM werden automatisch in OFFMARKET24 übernommen. Sie pflegen Ihre Daten wie gewohnt an einer Stelle – in Ihrer Maklersoftware – und entscheiden dort, welche Objekte Sie an OFFMARKET24 übertragen.
Auch Änderungen nehmen Sie zentral in Ihrem System vor, sodass keine doppelte Datenpflege entsteht.
Wie kommen Investoren-Anfragen in mein CRM?
Anfragen von Investoren werden im OpenImmo-Format direkt in Ihr CRM übertragen und landen dort als normale Interessenten. Sie bearbeiten sie in Ihrem gewohnten Workflow weiter – inklusive Wiedervorlagen, E-Mail-Historie und allen anderen Funktionen Ihrer Maklersoftware.
So bleibt Ihr CRM die zentrale Schaltstelle für alle Kontakte, egal aus welchem Kanal sie stammen.
Was ist OpenImmo und warum nutzt OFFMARKET24 diesen Standard?
OpenImmo ist der etablierte Datenstandard der deutschsprachigen Immobilienwirtschaft für den Austausch von Objekt- und Interessentendaten zwischen Maklersoftware und Portalen.
Da praktisch alle gängigen CRM-Systeme OpenImmo unterstützen, können Anfragen aus OFFMARKET24 ohne Sonderentwicklung in Ihr System übertragen werden – zuverlässig und in einem Format, das Ihre Software versteht.
Wie aufwendig ist die Einrichtung der Anbindung?
Der Aufwand ist gering: Die Anbindung entspricht dem Hinterlegen eines weiteren Portals in Ihrer Maklersoftware – ein Vorgang, den Sie von anderen Immobilienportalen bereits kennen.
Im Rahmen des kostenlosen Onboardings unterstützen wir Sie bei der Einrichtung, sodass die Verbindung in kurzer Zeit steht und Sie direkt mit dem Übertragen Ihrer Objekte beginnen können.
Kostet die CRM-Integration extra?
Nein. Die Anbindung Ihrer Maklersoftware ist Bestandteil Ihrer OFFMARKET24-Mitgliedschaft und wird im Rahmen des kostenlosen Onboardings eingerichtet. Es fallen keine Aktivierungskosten und keine separaten Integrationsgebühren an.
Beachten Sie lediglich, dass Ihr CRM-Anbieter für Portalschnittstellen teils eigene Konditionen hat – diese liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.
Kann ich OFFMARKET24 auch ohne CRM-System nutzen?
Ja, selbstverständlich. Die Integration ist ein Komfort-Feature, keine Voraussetzung. Sie können Ihre Objekte auch direkt über die OFFMARKET24-Plattform anlegen, verwalten und an die Investoren versenden.
Anfragen erhalten Sie dann ganz normal über die Plattform beziehungsweise per E-Mail – eine spätere CRM-Anbindung bleibt jederzeit möglich.
Kann ich nachvollziehen, was mit meinen Objekten passiert?
Ja. Alle Interaktionen werden in einem Aktivitäten-Log protokolliert und mit Ihrem System synchronisiert. So sehen Sie jederzeit, was mit Ihren Objekten und Anfragen geschieht.
Das ist auch für den Nachweis gegenüber Eigentümern hilfreich, wenn Sie dokumentieren möchten, welche Vermarktungsaktivitäten stattgefunden haben.
Gibt es eine API für individuelle Integrationen?
Eine dokumentierte REST-API ist in Vorbereitung. Damit werden sich künftig individuelle Integrationen umsetzen lassen – etwa für Eigenentwicklungen, Websites oder Systeme, für die es noch keine direkte Anbindung gibt.
Wenn Sie bereits einen konkreten API-Anwendungsfall haben, sprechen Sie uns gerne an – wir berücksichtigen Ihr Feedback bei der Entwicklung.
Kollidiert OFFMARKET24 mit meinen bestehenden Portal-Anbindungen?
Nein. OFFMARKET24 wird als zusätzliches Portal neben Ihren bestehenden Anbindungen hinterlegt und beeinflusst diese nicht. Sie entscheiden pro Objekt, an welche Portale es übertragen wird.
Gerade für diskrete Off-Market-Objekte ist das praktisch: Diese übertragen Sie ausschließlich an OFFMARKET24, während Ihre übrige Vermarktung unverändert weiterläuft.
Welche Daten werden bei der Integration ausgetauscht?
Übertragen werden Ihre Objektdaten (von Ihrem CRM zu OFFMARKET24) sowie die Anfragen interessierter Investoren (von OFFMARKET24 zurück in Ihr CRM). Sie behalten dabei die volle Kontrolle: Nur Objekte, die Sie aktiv freigeben, werden übertragen und angeboten.
Alle Investoren in unserer Datenbank haben der Kontaktaufnahme zugestimmt – der Austausch erfolgt datenschutzkonform.
Unterscheiden sich die Integrationen je nach CRM-System?
Der Kern ist überall gleich: OFFMARKET24 als Portal hinterlegen, Objekte übertragen, Anfragen zurückerhalten. Bei onOffice umfasst die Integration den automatischen Objektimport und die Interessenten-Synchronisation; Propstack, Flowfact, FIO und HirschCRM bieten jeweils eine direkte Anbindung für den Objekt- und Anfragenaustausch.
Die Details zu Ihrem konkreten System zeigen wir Ihnen gerne in einer Demo.
An wen wende ich mich bei Fragen oder Problemen mit der Anbindung?
Direkt an unser Team – wir unterstützen Sie bei allen Fragen rund um die Integration und stimmen uns bei Bedarf auch mit dem Support Ihres CRM-Anbieters ab, bis alles läuft.
Kunden der Flat-Pakete profitieren dabei zusätzlich vom Premium-Support mit bevorzugter Bearbeitung ihrer Anliegen.
Nutzen Sie bereits eines dieser Systeme?
Wir zeigen Ihnen, wie einfach die Integration funktioniert.
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